Позвъни сега
Намерете отговора на вашия въпрос

Чести Въпроси и Отговори

Събрали сме отговорите на най-честите въпроси от нашите клиенти. Не намирате отговора? Обадете се директно на +359 895 78 78 02.

Няма намерени въпроси. Опитайте с друга дума или обадете се директно.

Цени и плащане
1 Колко струва преместването на апартамент в Бургас?

Цените за преместване на апартамент в Бургас са ориентировъчно:

  • Студио / Гарсониера – от 77 €
  • Едностаен апартамент – от 102–143 €
  • Двустаен апартамент – от 143–215 €
  • Тристаен апартамент – от 215–332 €
  • Четиристаен и по-голям – от 332 € (по оглед)

В цената е включено безплатно опаковане, разглобяване на мебели, товарене, транспорт и монтаж. Точната цена зависи от реалния обем и условията – препоръчваме безплатен оглед.

2 Колко струва хамал на час в Бургас?

Цената за хамал е 15 € на час на човек. Таксуваме по реално отработено време – без закръгляне нагоре и без минимален престой над 1 час.

При повечето стандартни задачи изпращаме 2 хамала. Например товарене на малък апартамент за 2 часа = 2 хамала × 2 часа × 15 € = 60 €.

3 Има ли скрити такси или доплащания?

Не. Цената, договорена предварително, е окончателна. Не добавяме нищо отгоре след свършената работа.

Единственото изключение: ако при изпълнение реалният обем значително надвиши описаното от вас, информираме ви веднага и договаряме нова цена преди да продължим – без изненади накрая.

4 Изисквате ли аванс?

Не изискваме никакъв аванс. Плащате само след приключване на услугата – когато вещите са наредени и сте доволни от резултата.

5 Как се плаща? Приемате ли банков превод или карта?

Плащането е в брой след приключване на услугата. При желание издаваме фактура за физически и юридически лица.

В момента не приемаме картово плащане или банков превод за частни клиенти, но при фирмени договори е възможно – свържете се с нас за детайли.

6 Безплатен ли е огледът?

Да, безплатно и без задължение. Специалист посещава вашия адрес, оценява обема и изготвя точна оферта. Ако не ви устройва цената – просто не поръчвате и нищо не дължите.

Процес и подготовка
7 Включено ли е опаковането в цената?

Да, напълно безплатно! Фолираме и опаковаме всички мебели и уреди. Опаковъчните материали – фолио, мехурчесто фолио, кашони и лента – са за наша сметка при всеки пакет за преместване.

8 Трябва ли да опакова вещите си предварително?

Не е задължително. Нашият екип се грижи за цялото опаковане. Ако желаете, можете да опаковате предварително личните си дребни вещи – дрехи, книги, кухненски прибори. Мебелите, уредите и крехките предмети опаковаме ние.

9 Разглобявате и сглобявате ли мебелите?

Да, включено в цената. Разглобяваме гардероби, легла, рафтове и всяка мебел, която трябва да се разглоби за преминаване, транспортираме я внимателно и я сглобяваме на новия адрес по вашите указания.

10 Колко предварително трябва да резервирам?

Препоръчваме резервация 3–5 дни предварително за стандартно преместване. За по-голям офис или преместване до друг град – поне 1 седмица.

При спешни случаи се опитваме да реагираме в рамките на 24–48 часа. Обадете се и ще направим всичко възможно.

11 Работите ли в събота и неделя?

Да, работим всеки ден от 09:00 до 19:00 ч., включително събота и неделя. Няма допълнителна такса за уикенд при стандартно преместване на дом.

12 Колко хамали ще дойдат?

Зависи от обема. Стандартно изпращаме:

  • Студио / Едностаен – 2 хамала
  • Двустаен / Тристаен – 2–3 хамала
  • Четиристаен и по-голям – 3–4 хамала
  • Горни етажи без асансьор – може да са необходими допълнителни хамали
13 Какво да подготвя преди деня на преместването?

Препоръчваме да:

  • Опразните гардеробите и чекмеджетата
  • Отделите ценни вещи и документи при себе си
  • Осигурите паркомясто пред входа за камиона
  • Информирате съседите за деня на преместването
  • Подготвите ключовете за новия адрес
  • Защитите пода в коридора с картон (по желание)
14 Мога ли да отменя или промени датата?

Да. При отмяна или промяна поне 24 часа предварително – без никаква такса. При отмяна в деня на услугата може да се дължи символична компенсация за пропуснати ангажименти.

Видове услуги
15 Какви услуги предлагате?

Предлагаме пълен набор от транспортни и хамалски услуги в Бургас:

16 Извозвате ли стари мебели и уреди?

Да! Извозваме стари мебели, матраци, дивани, хладилници и всякакви уреди. Можем едновременно да доставим нов уред и да извозим стария – комбинирана услуга от 35 €.

Изхвърляме законосъобразно – до регламентираните депа на Община Бургас.

17 Превозвате ли от магазина до дома?

Да! Вземаме уред от всеки магазин в Бургас – Техномаркет, Практикер, Зора, Метро или онлайн магазин/склад – и го доставяме директно до вашия дом. Качваме до посочения етаж.

18 Обслужвате ли фирми редовно?

Да! Работим с магазини, складове и производствени предприятия на редовна основа. При договор за редовно обслужване предлагаме намалени цени и приоритетна реакция. Свържете се с нас за фирмена оферта.

Градове и райони
19 Премествате ли от Бургас до друг град?

Да! Преместваме от Бургас до всички градове в България. Към стандартната цена за преместване се добавя такса за транспорт:

  • Поморие, Несебър, Слънчев бряг – +15–46 €
  • Варна, Стара Загора – +51–92 €
  • Пловдив – +77–128 €
  • София – +102–179 €
20 Всички квартали на Бургас ли обслужвате?

Да, обслужваме целия град Бургас без допълнително заплащане за разстояние в рамките на общината: Братя Миладинови, Лазур, Изгрев, Меден Рудник, Славейков, Зорница, Сарафово, Ветрен, Банево, Горно Езерово, Черно море, Крайморие и всички останали квартали.

21 Може ли да преместите от друг град до Бургас?

Да! Преместваме и в двете посоки – от Бургас към другите градове и от другите градове към Бургас. Обадете се за индивидуална оферта.

Офис преместване
22 Можете ли да преместите офиса без прекъсване на работата?

Да! Специализираме се в преместване извън работно време – вечер след края на работния ден или в събота и неделя. Сценарий: петък 18:00 напускате стария офис, в понеделник 09:00 влизате в напълно готов нов офис.

23 Транспортирате ли компютри и сървъри безопасно?

Да. Компютрите и сървърите опаковаме с антистатично фолио, поставяме в специални кутии и ги транспортираме в отделна защитена зона. Кабелите маркираме за лесно свързване на новото място.

24 Колко струва преместването на офис в Бургас?

Ориентировъчни цени:

  • Малък офис (до 5 места) – от 150 €
  • Среден офис (5–15 места) – от 250 €
  • Голям офис (15+ места) – от 500 € (по проект)

При работа вечер или уикенд – доплащане от около +20%. Препоръчваме безплатен оглед за точна оферта.

Уреди и техника
25 Как се превозва хладилник – може ли да лежи?

Хладилниците се превозват само изправени. Легнал хладилник може да доведе до повреда на компресора – маслото навлиза в охладителния контур и при включване уредът може да се повреди необратимо. Ние винаги транспортираме хладилници в изправено положение.

26 Трябва ли да поставя транспортен болт на пералнята?

Да, транспортният болт е задължителен при превоз на пералня. Без него барабанът се движи свободно и може да се повреди суспензията. Нашите хора проверяват и поставят болта преди товарене – не е нужно вие да се занимавате с това.

27 Качвате ли уреди до горните етажи без асансьор?

Да! Нашите хамали носят до всеки етаж – с асансьор или по стълбите. При тежки уреди (хладилник, пералня) до 3-ти етаж и нагоре без асансьор може да има доплащане от 5–15 € в зависимост от теглото и броя стъпала.

28 Вземате ли уреди от онлайн магазин или склад?

Да. Ако сте поръчали онлайн и уредът е доставен до склад или точка за получаване в Бургас – ние го вземаме от там и го доставяме директно до вашия дом, до посочения от вас етаж.

Не намерихте отговора?

Обадете се директно – отговаряме веднага и даваме ориентировъчна цена по телефон